Social Media Lab

Social Media LabのSNS運用代行サービス

引用元：Social Media Lab公式サイト

https://gaiax-socialmedialab.jp/

「Social Media Lab」は、株式会社ガイアックスが提供するソーシャルメディア・マーケティングの支援サービスです。これまでの支援実績は、累計で1000件以上（2022年2月時点）。運用のアウトソーシングからコンサルティング、炎上対策、ユーザー分析など、ワンストップでサポートしています。

対応しているSNSの種類

• Twitter
• Instagram
• YouTube
• Facebook
• LINEなど

Instagramを使った
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採用分野での実績

「Social Media Lab」の運営元である「株式会社ガイアックス」は、新卒入社・卒業生のおよそ6割が起業家になるスタートアップスタジオとしても知られています。人材採用に関するSNS活用事例についても「Social Media Lab」で紹介されていますので、ぜひ詳細をチェックしてみてください。

代行できる内容

「Social Media Lab」では、SNS運用のさまざまなサポートをワンストップで提供。ソーシャルリスニング、アカウント運用代行、UGC創出など、クライアントのニーズにあわせて適切なサービスを提案してくれます。

主なプランと料金

• SNSアカウント運用代行
• SNSアカウント運用コンサルティング
• SNSの口コミ分析（ソーシャルリスニング）
• ソーシャルメディア炎上対策 など

※料金は要問い合わせ

Social Media Labの運用代行の強み

2009年以来の豊富なサービス実績

「Social Media Lab」のサービス開始は、SNS黎明期の2009年。2022年2月時点で、累計1000社を超えるサービス実績（注1）があり、SNS企業アカウントの運用実績では500社を超える実績（注2）を誇ります。ソーシャルリスニングやUGCの創出など、豊富なノウハウをニーズにあわせて提供することができます。

※参照元（注1）：Social Media Lab公式サイト（https://gaiax-socialmedialab.jp/service/）

※参照元（注2）：Social Media Lab公式サイト（https://gaiax-socialmedialab.jp/service/account/）

業界有数のウェブメディアを運営

国内のSNSマーケティング業界では有数の規模を誇る「ガイアックス ソーシャルメディアラボ」を運営するのも、「Social Media Lab」の強みのひとつ。配信コンテンツでは、SNSマーケティングの先進事例や大手媒体社に対する独自取材も実施。SNS担当者なら必見のコンテンツが目白押しです。

専門チームがプランニングからサポート

SNSマーケティングのプロフェッショナルである「Social Media Lab」では、「クライアントが本当に必要としているサービスは何か？」というコンセプト設計からこだわり、専門チームがサポート。ユーザー分析を通じて、質の高いコンテンツの制作を実施します。

自社SNSの実績

自社Twitter（※2023年7月20日時点）

• フォロワー数：12,247人
• 投稿：1.7万件
• いいね：19（直近10投稿の合計）

採用に関わるそのほかのサポート

ガイアックスでは、SNS広告の運用にも対応しています。採用活動にSNSを利用するのであれば、SNS広告の運用も効果の最大化を図るには重要な手段のひとつ。発信すべきコンテンツを、コンセプトの策定からサポートしてくれます。
24時間の監視体制によって、万が一の炎上リスクにも対応。予防から消火まで対策するプランも備えています。

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Social Media Labの運用代行導入・成功事例

採用に関わるSNS運用代行の事例紹介がありませんので、採用以外の事例を紹介しています。

ジャパンフリトレー社

「Social Media Lab」がソーシャルメディアコンサルティングを手がけた「ジャパンフリトレー社」のTwitterアカウントは、リソース不足を解決できただけでなく、システマティックなアカウント運用に成功。インプレッションやエンゲージメントの数字を分析・理解でき、「自社商品がSNSでどのように受け止められているのか」まで把握できています。

※参照元：Social Media Lab公式サイト（https://gaiax-socialmedialab.jp/japanfritolay/）

ツヴィリング J.A. ヘンケルスジャパン株式会社

複数のブランドを展開している企業ならではの課題として、SNSアカウントの運営を効率化させることがありますが、こちらの事例では、ブランドごとの投稿の使い分けに成功。ソーシャルリスニングを通じて、様々な課題を解決しています。

※参照元：Social Media Lab公式サイト（https://gaiax-socialmedialab.jp/jp-zwilling/）

「Social Media Lab」を運営する株式会社ガイアックスについて

株式会社ガイアックスは、「Social Media Lab」の運営をはじめ、企業のSNSマーケティングを支援しているコンサルティング会社です。1999年の創業以来、SNSマーケティング市場の健全な成長に役立つ情報発信を行っています。

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