SNSで採用を成功に導く~ソーシャルリクルーティングのパートナーNavi » SNS採用・運用代行サービス選びの前に確認すべきこと » 運用代行の進め方

運用代行の進め方

Twitterの事例

データを収集分析する

すでにTwitterアカウントを持っており、フォロワーがいる場合には、そのフォロワーの属性や興味に基づいた分析を実施します。それによりターゲット像が明確になり、新たなフォロワー獲得のための戦略に役立ちます。

戦略を立てる

SNS運用の目的や企業の強み、競合他社との関係などを把握した上で、SNS採用における目標(ゴール)を設定。その達成のための、具体的な運用方針やステップを決めていきます。

施策を実施する

戦略に基づいて投稿やリプライを運用していきます。新たなフォロワー獲得や、企業の認知アップのために、Twitter広告との連動が効果的な場合もあります。

効果検証

施策の効果を検証し、レポートで共有します。結果をもとにPDCAの改善提案を行い、目標達成に向けて実施支援を繰り返します。

サポート

アカウント運用の実践を通じて、ソーシャルネットワークにおけるナレッジを代行会社から学ぶことができます。

Instagramの事例

戦略を立てる

採用における課題や、Instagramでアカウント運用する目的を明確にします。「自社の強みが分からない」という企業に対しては、丁寧なヒアリングを行った上で独自の魅力を見つけ出し、SNS運用の戦略を立案します。

アカウント運用を実施する

ユーザーに向けて“このアカウントをフォローするメリット”を掲示しつつ、企業の強みを織り込んだ記事を定期的に投稿していきます。コメント返信やハッシュタグ管理、メッセージ返信などの作業はすべて代行会社が行います。

効果を測定する

アカウント運用実績を数値で分析してレポートします。フォロワー数の増加だけでなく、いいねやクリック、シェアの数から読み取れるエンゲージメント率にも着目。この数値が高いほど、企業と求職者との関係が良好であることを示しており、ひいては採用につながりやすいと考えられます。

Facebookの事例

KPIを策定する

SNS運用の目標(ゴール)を明確にするため、KPIを策定します。

運用を実施する

投稿の企画立案から、原稿作成、投稿、コメント返信、コメント監視を、チームで一元的に実施します。

レポート

Facebookインサイトを使って、KPI進捗の報告と課題抽出、改善策の提案を行います。

まとめ

SNSの種類にかかわらず、多くの運用代行では、KPI設定を行った上で「計画」「運用」「分析」「改善提案」のPDCAサイクルを回していることがわかります。ただの作業代行ではなく、SNSやマーケティングの知見を提供してくれるバートナーという目線で会社選びをしてみませんか。


採用SNSの運用をスタートする前に、こちらもチェック

実績のあるパートナーを選ぼう

SNSの活用を行うにあたってはそのSNSの仕様やアルゴリズムなど、さまざまな知識・ノウハウを駆使した戦略が必要となります。そのためSNS採用を検討される場合は、ここで紹介しているような実績を参考にしながら実力あるパートナーを選ぶようにましょう。

採用SNSを始めたい企業向け!
課題・目的にあった
SNS運用代行サービス3選

SNS採用・運用代行サービス
選びの前に確認すべきこと

採用SNSを始めたい企業のための
課題・目的に合った運用代行サービス3選

SNS運用は採用活動にとって有効ですが、現状、採用に関して何等かの悩みを抱えている企業は多いはずです。
そこで、今ある課題やお悩みを解決できる「採用」のためのSNS運用代行サービスを紹介します。

ミスマッチ・応募者数など
採用課題を解決したい
社風に合った母集団増ベストマッチだけを獲得
エアリク
(株式会社リソースクリエイション)
エアリク公式サイトのキャプチャ

引用元:エアリク公式サイト
(https://sns-agency.rc-group.co.jp/)

なぜエアリクなのか

採用ブランディングに特化したチームが緻密にペルソナ分析&ターゲットに響く独自性ある記事を作成。社風に合致した人材獲得実績が豊富

エアリクに依頼するメリット
  • 社風に合致した母集団を増やし、自社にマッチした人材だけを採用可能
  • 戦略的なハッシュタグ設定で、広く潜在層にアプローチしファンを獲得
  • 自社の採用SNSの運用で2年間でエントリー数を6倍にした実績あり
自社SNSの実績
自社Instagram(2025年2月25日時点)
                 
  • フォロワー:8.5万人
  • 投稿:972件
  • いいね:5,913(直近10投稿の合計)

エアリクの
公式サイトへ

エアリクについて
電話で問い合わせる

広告・集客を含め
徹底的な採用活動をしたい
SNSマーケティングをはじめ運用代行の実績が豊富
Social Media Lab(株式会社ガイアックス)
Social Media Lab公式サイトのキャプチャ

引用元:Social Media Lab公式サイト
(https://gaiax-socialmedialab.jp/)

なぜSocial Media Labなのか

2009年からSNSマーケティングを開始し企業アカウントの運用代行は500社超の実績とノウハウを持つ。採用分野にも対応。

Social Media Labに依頼するメリット
  • 豊富なSNS運用代行から得たノウハウをニーズに合わせて提供
  • コンセプト設計やユーザー分析を通じて質の高いコンテンツを投稿
  • SNS広告やソーシャルリスニングなどニーズに合わせて対応
自社SNSの実績
自社X(2025年2月25日時点)
  • フォロワー:11,971人(2010年9月~)
  • 投稿:17,588件
  • いいね:33(直近10投稿の合計)

SocialMediaLabの公式サイトへ

Social Media Labに
電話で問い合わせる

労力とコストを削減して
採用活動をしたい
サポートだけ一部だけの運用代行も可、コストを抑えてスタートできる
トラコム(トラコム株式会社)
トラコム公式サイトのキャプチャ

引用元:トラコム公式サイト
(https://www.tracom.co.jp/)

なぜトラコムなのか

FacebookなどのSNS運用代行が低価格からスタートできる。運用サポートだけのリーズナブルなプランもあり。

トラコムに依頼するメリット
  • 人材採用における豊富な取引実績で培った目線で企業の魅力を伝える
  • SNSの特性に合った運用方法の選定から提案
  • 定期的に効果を分析し投稿内容をブラッシュアップ
自社SNSの実績
自社Instagram(2025年2月25日時点)
  • フォロワー:184人
  • 投稿:261件
  • いいね:60(直近10投稿の合計)

トラコムの
公式サイトへ

トラコムに
電話で問い合わせる

※選定条件
2022年1月5日時点で「SNS 採用」「SNS 採用 代行」でGoogle検索した際に上位50位までに表示されるサービス(企業)、または「企業名 SNS 代行」で月間検索数20以上のサービス(企業)名から採用分野に特化、または採用分野にも対応しているサービス(企業)を抽出。公式サイトから読み取れるサービス内容から、ニーズに合うサービス(表内「このサービス(企業)をおすすめする理由」参照)を選出しています。

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